簡報聽眾四大類型分析2

簡報聽眾四大類型分析2
有二個分析方法,非常有效,可以快速讓您瞭解聽眾的族群,找到說服溝通方式。首先我們必須知道
1.    聽眾對於簡報內容的需求興趣是高還是低,
2.    其次是聽眾的相關專業知識是多還是少。
兩個方向交叉比對,共有四種的聽眾類型。


三 .需求度低,專業知識高
四種人當中,這類族群是最難說服的一群,這樣的人擁有一定的專業知識,但不一定願意再深入瞭解更多,所以通常聆聽的態度也較冷淡。一般而言,我們在跟同事簡報時,因為平常工作性質相近,聽眾常會又先入為主的觀念,心想:這些,我早就知道了,因此我們的策略就是增加他們的專業,擴張他的思維角度,讓他們知道聽了你的分享之後,有極大的幫助。面對這樣的族群,你需要秀出你的熱誠,對於他們的困難及問題一定要深入研究,用專業以及創意說服他們。

四 .需求度低,專業知識低
面對這樣類型的族群,沒有專業更沒需求,他對你的簡報一定興趣缺缺,所以首先我們要提升他們的需求,創造他們的需求,重點是把簡報內容與他們的需求利益連結在一起,讓他們願意傾聽。面對這樣的族群,你需要秀出你的親和力讓聽眾喜歡你,要研究聽眾的喜好、興趣、夢想等…才能吸引聽眾。
 
為了讓我們的簡報生動有趣,事前的聽眾分析與瞭解是最重要的功課。溝通大師-卡內基說:傾聽的人最有說服力,因此想要擁有說服力的簡報,先從傾聽聽眾的需要開始吧!當我們找出聽眾的需要時,檢視自己與聽眾有何相似之處,並藉此搭起關係的橋樑,這是最快與聽眾產生連結的方法。下一章,我們將要與你分享,如何滿足聽眾的需要。