如何強化簡報信任力

如何強化簡報信任力
如果我們已經竭盡所能的去瞭解聽眾,接下來可以把焦點放在簡報內容上,學習如何強化簡報的說服力。因為聽眾記得的非常有限,一般而言大約10%-30%,所以強化我們簡報的說服力,將有助於聽眾的理解與記憶。
如何強化說服力,ABC(Attraction吸引力、Benefit利益、Credibility可信度),將有助於我們有效學習。
C(Credibility)可信度:簡報的可信度,主要來自主講人、簡報內容、的態度三方面。
簡報者:簡報者的專業背景、專業知識、階級等…都會影響聽眾對的簡報者的信任感,在一開始的自我介紹前先思考一下你的可信度有多少?要強調職位、過去的經歷或是專業程度?然後想想如何強化自己的可信度,對某些聽眾而言,不錯的頭銜、跨國的企業、學歷經歷等…如果沒有這樣的背景,也可以請某些有影響力的來介紹自己,可以增加自己的可信度。
簡報內容:簡報的資料要註明出處,越清楚越好。可以是當引述專家的話,來增加內容的可信度,可以使用例證、成功案例、個人見證來增加內容的可信度。
其他:聽眾喜歡與自己相似、相近的人,不管是工作、興趣、社團等…當提起相互共有經驗或專業術語,也可增加可信度。一開始就認同聽眾,也能增加簡報者的可信度,因為聽眾喜歡與自己相同立場、價值觀、信念的人。最後一個積極正面充滿熱情的人,經常為聽眾帶來好消息;或帶給人信心盼望的人,也能增加聽眾對它的信任感。
 
說服力,來自態度,如果你對簡報內容充滿熱情,你就一定擁有影響力。正如Body Shop的創辦人安妮塔‧羅迪克(Anita Roddick)所說的:以熱情溝通,溝通自然有說服力。