簡報時聽眾問題與應對技巧

簡報時聽眾問題與應對技巧
簡報的焦點是聽眾,不是投影片上的內容。一個好的簡報者,常會去體會聽眾的感覺,專注聽眾的反應,感覺聽眾的感受是如何?他們會去瞭解聽眾在乎什麼?擔心什麼?期望什麼?討厭什麼?喜愛什麼?如果我們都知道,簡報才能的更貼近人心。有些聽眾會渴望學習,理解力很好,想像力也很豐富,也清楚你所要表達的內容是什麼?但你不能期待每個聽眾都是如此,事實上有些聽眾剛好相反,大多不想聽,也不愛聽,要成功就得學習克服聽眾的習慣模式。
一般而言,聽眾會有五種不好的習慣
1.    容易感覺沈悶或無聊
2.    習慣自我為中心
3.    記憶力不好
4.    想像力不夠
5.    不知道接下來該做什麼
 
成功的簡報,不單要避開聽眾不好的習慣,還要轉變他們的習慣,讓聽眾好聽、好記、好做。
如何轉變聽眾的習慣,有五個關鍵:
一.  激發聽眾的渴望
二.  談論與聽眾有關連性的題材
三.  分析重點讓聽眾方便記憶
四.  運用故事或例證創造想像力
五.  給予明確的行動方案,告訴聽眾接下來該做什麼?